Il centro diurno per anziani del Comune di Merano offre assistenza, attività sociali e servizi di supporto come pedicure, lavanderia e ginnastica. L’obiettivo è promuovere l’autonomia, contrastare la solitudine e favorire la partecipazione culturale. La carta spiega la struttura, gli orari, le modalità di accesso e i costi, oltre agli standard di qualità garantiti per ogni servizio. Gli utenti possono presentare reclami e suggerimenti; in caso di disservizi sono previste piccole compensazioni. L’accesso è libero, mentre alcuni servizi richiedono iscrizione e pagamento. Il Comune valuta regolarmente la qualità del servizio e pubblica i risultati per garantire trasparenza e miglioramento continuo.
