Per ottenere il rilascio del contrassegno deve essere inoltrata la richiesta tramite email o direttamente presso lo sportello dell´ufficio permessi, allegando una certificazione medica rilasciata dall'ufficio medico-legale dell'Azienda Sanitaria Locale, dalla quale risulta che è stato espressamente accertato il sussistere dei requisiti.
Per il rinnovo del contrassegno di parcheggio è necessario allegare alla domanda un certificato medico del medico curante, nel quale si attesta che le condizioni che hanno portato al rilascio del contrassegno continuano a sussistere.
L´interessato deve presentarsi personalmente per il ritiro del contrassegno. Ove questo non risulti possibile, tramite delega la richiesta e il ritiro possono essere effettuati da qualcuno in sua vece. In entrambi i casi é necessario portare con sé una fotografia (circa 3,5x4,5cm) in formato fisico e un documento d´identità del diretto interessato.